FAIL (the browser should render some flash content, not this).


 

Jak korzystać z naszej wyszukiwarki lotów:




KROK 1



W pierwszym kroku należy określić kiedy, skąd i gdzie lecimy. Jeśli podróż jest w dwie strony określamy także datę powrotu na prawym kalendarzu.

Opcje wyszukania:
- "wylot" - miasto z którego chcemy wylecieć, "przylot" - miasto, do którego chcemy lecieć. Aby określić należy kliknąć na ikonkę globusa
- "lot bezpośredni" - jeśli zaznaczymy tą opcję wyszukiwarka będzie szukać lotów tylko bezpośrednich, bez przesiadek. Uwaga, czasami jednak się zdarza że lot z przesiadką może okazać się tańszy.
- "w 1 stronę" - jeśli zaznaczymy tą opcję zostaną pokazane tylko połączenia w jedną stronę podróży
- "typ":
   "reg + low" - opcja ta pozwala wyszukać połączenia regularnych i tanich przewoźników
   "reg" - opcja ta pozwala wyszukać połączenia tylko regularnych przewoźników
   "low" - opcja ta pozwala wyszukać połączenia tylko tanich przewoźników
- "preferowana klasa" - dotyczy tylko linii regularnych, do wyboru mamy klasę ekonomiczną, biznes lub pierwsza klasę "first"
- "preferowane linie" - opcja ta pozwala na wybór maksymalnie trzech linii lotniczych
- "liczba pasażerów" - w różnych liniach lotniczych mogą okazać się pewne zniżki na pasażerów w różnym wieku, zatem należy określić wiek poszczególnych pasażerów, tj. dorośli, młodzież (na ogół 24-26 lat), dzieci (na ogół 2-12 lat), niemowlęta (na ogół do 2 lat), seniorzy (na ogół powyżej 65 lat). Przy wyborze niedorosłych pasażerów będzie potrzebne podanie daty urodzenia, która faktycznie zweryfikuje wiek podróżnych.

Po określeniu wszelkich parametrów podróży klikamy "Szukaj" aby wyszukać najodpowiedniejsze połączenia, proces szukania może potrwać kilka lub kilkadziesiąt sekund.

KROK 2



W kolejnym kroku zostaną wyświetlone najlepsze znalezione połączenia lotnicze dla określonych wcześniej parametrów. Z listy wyników należy wybrać opcję, która będzie najbardziej nam odpowiadała i kliknąć ikonkę "pokaż szczegóły".


Przy każdej wyświetlonej opcji podana jest linia lotnicza, dokładna data i godzina wylotu i powrotu czasu lokalnego oraz cena, łączna jak i rozdzielona na poszczególne grupy wiekowe. Podane jest również miasto w którym następuje międzylądowanie (jeżeli lot nie jest bezpośredni). Cena zawiera wszelkie opłaty lotniskowe, paliwowe, rezerwacyjne itp. Czasami zdarzyć się może(najczęściej przy tanich liniach lotniczych), że linia będzie chciała doliczyć opłatę za bagaż oraz opłatę za kartę kredytową. Informacja o ewentualnych dopłatach znajduje się w kolejnym kroku rezerwacji.


W tym kroku można też się dowiedzieć ogólnych zasad danej linii (Opis taryfy) oraz wszystkie szczegóły lotu (np. rodzaj samolotu, czas przelotu) wybierając pola z dolnej listwy.
Po wybraniu optymalnego połączenia klikamy "Dalej".

KROK 3



W trzecim kroku rezerwacji widnieje już ostateczna cena za bilet. Należy wypełnić wszystkie pola zaznaczone gwiazdką (*) nie używając polskich znaków. Przy młodzieży, dzieciach itp. określamy datę urodzenia. Możemy również podać numer karty Euro26 lub ISAC, gdyż niektóre linie akceptują zniżki dla młodzieży.
Jeżeli chcemy otrzymać fakturę za zakupiony bilet należy zaznaczyć opcję "Faktura" i wypełnić zaznaczone gwiazdką pola.
Następnie przechodzimy do formy płatności. Przy regularnych liniach lotniczych mamy do wyboru płatność kartą kredytową lub przelewem (do 72h, o ile lot nie jest wcześniej niż za 72h). Gdy wybierzemy płatność kartą należy uzupełnić dodatkowe pola. Połączenie w tym momencie jest szyfrowane. Przy wyborze płatności przelewem pokazują się dane konta, na które należy dokonać przelewu. Przy zakupie lotu tanią linią lotniczą dostępna jest tylko płatność kartą kredytową.
Na końcu rezerwacji należy zaznaczyć formę dostarczenia biletu. Dostępny będzie jedynie etix (czyli bilet elektroniczny), gdyż z dniem 1 czerwca 2008 roku zostały wycofane papierowe bilety lotnicze i zastąpiono je biletami elektronicznymi.
Po zaznaczeniu opcji etix należy kliknąć "Dalej".


KROK 4



W ostatnim kroku widzimy ostateczne podsumowanie rezerwacji. Prosimy sprawdzić czy wszystkie podane dane są poprawne. Jeżeli Państwa dane się zgadzają należy kliknąć przycisk "rezerwuj". Kliknięcie na ta ikonkę jest równoznaczne z akceptacją regulaminu i warunków rezerwacji. Następnie pokaże się potwierdzenie rezerwacji.
Jeśli wyskoczyłby jakiś błąd prosimy o niezwłoczny kontakt z nasza infolinią 0 801 800 058 (pn. - pt. 9-17) lub 0 801 08 08 07 (sb 9-15)
Potwierdzenie rezerwacji zostanie przesłane na wskazany w formularzu adres e-mail.
Jeśli został zarezerwowany bilet regularnych linii lotniczych (np. British Airways, KLM, Lufthansa, LOT itp.) po rezerwacji biletu należy niezwłocznie skontaktować się z Operatorem w celu potwierdzenia danych karty kredytowej lub potwierdzenia dokonania przelewu.
Przy zakupie biletu tanich linii lotniczych (np. RyanAir, WizzAir, Norwegian itp.) nie ma potrzeby kontaktu z Operatorem. Karta kredytowa jest obciążana automatycznie a potwierdzenie otrzymane na adres e-mail jest biletem.
Otrzymany bilet lotniczy należy wydrukować i okazać przy odprawie na lotnisku.
Najważniejszym dokumentem stwierdzającym tożsamość osoby uprawnionej do lotu jest dowód osobisty (na trasach UE) lub paszport pasażera.


 

O nasRegulaminPomocKontaktPracaMapa strony © 2006-2008 Comfortum